Le Forum de PalmPre-France

Tout sur le Palm Pre, le webOS et les applications tournant sous webOS

Vous n'êtes pas identifié.

#1 15-05-2010 14:02:16

Matt
Membre
Date d'inscription: 09-05-2010
Messages: 69

échec de l'installation

J'ai fait un peu joujou avec mon Pré, installé Préware et quelques applis, un thème, etc.

Alors que tout avait l'air stable hier, ce matin je vois que je n'ai plus de réseau. Je redémarre, il ne me demande pas de code PIN et m'envoie direct sur un menu de préférences téléphone assez bizarre (boutons qui ne réagissent pas, zones vides qui s'enfoncent au tap...).
Le thème "blue dialer" semble avoir disparu aussi.

Bref, je me résous à supprimer les patches et thèmes avec un EPR.

Les choses ont l'air d'être rentrées dans l'ordre, mais maintenant certaines applis refusent de se mettre à jour.
Après le téléchargement j'ai le message "échec de l'installation".

J'ai essayé de supprimer et réinstaller une des deux applis qui proposaient une mise à jour : impossible de la réinstaller.

Quelqu'un sait comment je peux fixer ce problème ?

Dernière modification par Matt (15-05-2010 14:05:03)

Hors ligne

 

#2 15-05-2010 14:36:46

oliviercharavel
Membre
Lieu: Reims
Date d'inscription: 15-05-2010
Messages: 15
Site web

Re: échec de l'installation

Mon dieu vous ne pouvez pas savoir comment ça me rassure de voir votre message.

J'allais justement m'inscrire pour créer un topic sur ce problème!

Lors de la mise à jour de TweetMe ce matin, impossible de l'installer ni une quelconque application ensuite. J'ai donc redémarré et j'ai reçu un message du Pre me disant qu'il nécessitait de faire un redémarrage (forcé) pour réparé un problème du compte Palm. Après le redémarrage, il m'a fait un semi reset (j'ai du entrer de nouveaux mes préférences) mais pas moyen de faire la mise à jour de TweetMe ou d'installer une autre application (gratuite ou payante).

Alors je suis aller jusqu'à faire un reset complet via WebOSDoctor et à synchroniser mon compte Palm; le problème est toujours là. J'ai refais un reset via WebOSD. et j'ai créé un nouveau compte Palm. Magie, j'ai pû télécharger plusieurs applications gratuites mais au moment de télécharger TweetMe (qui est payante), impossible de l'installer et plus moyen de télécharger une application gratuite non plus.

Je suis encore en train de faire un reset complet pour faire d'autres tests mais je suis rassuré de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas là...

EDIT: Je me demande si ça a un lien avec l'accès au store pour les habitants de l'île de la Réunion... C'est censé être aujourd'hui qu'il y ont accès et comme par hasard il y a ce problème depuis ce matin. :-)

Dernière modification par oliviercharavel (15-05-2010 14:41:56)

Hors ligne

 

#3 15-05-2010 14:41:26

exzi-by
Membre
Date d'inscription: 01-05-2010
Messages: 33

Re: échec de l'installation

Moi auusi je viend d'avoir le meme probleme, je pense que les serveur palm ont du merdé. Mais bon du coup plus aucune applications! Je comptais restauré avec webosdoctor, mais bon je sais plus trop la.

Hors ligne

 

#4 15-05-2010 15:22:56

Matt
Membre
Date d'inscription: 09-05-2010
Messages: 69

Re: échec de l'installation

C'est plutôt rassurant tout ça.
Il suffit peut être d'attendre qu'ils fixent quelque chose coté serveur pour que tout rentre dans l'ordre alors smile

En même temps, le téléchargement a l'air de bien se passer, donc c'est un peu bizarre, mais bon je vais temporiser un peu au lieu d'enchainer les cleanups et autres formatages du coup !

Hors ligne

 

#5 15-05-2010 17:09:54

sebadoh76
Membre
Date d'inscription: 03-05-2010
Messages: 51

Re: échec de l'installation

meme probleme pour moi aussi !!!
je suis en train de tout ré initialiser... j'aurais du venir sur le forum avant...
bon... quand on est pas seul sur un probleme comme ca... c'est bon signe...

attendons...

Hors ligne

 

#6 15-05-2010 17:43:00

Metaxas
Membre
Date d'inscription: 15-05-2010
Messages: 10

Re: échec de l'installation

Le problème est mondial. J'ai tenté d'installer une app à deux reprises ce matin sans succès. puis un message d'erreur s'est affiché: mon compte palm n'était plus associé à mon pré. J'ai du réinitialiser le télephone depuis le début. il est fortement conseillé de ne pas installer de mises à jour ou  de nouvelles apps jusqu'à ce que le problème soit résolu. Logiquement d'ici demain ca devrait revenir en ordre... enfin espérons!

Dernière modification par Metaxas (15-05-2010 17:57:25)

Hors ligne

 

#7 15-05-2010 18:01:14

fievel
Membre
Lieu: Grenoble
Date d'inscription: 01-05-2010
Messages: 22
Site web

Re: échec de l'installation

Idem merci d'avoir créé ce post j'étais entrain de me dire que mes bidouilles d'hier avec preware étaient la cause de mes problèmes d'installations de nouvelles applications.

Hors ligne

 

#8 15-05-2010 20:25:51

oliviercharavel
Membre
Lieu: Reims
Date d'inscription: 15-05-2010
Messages: 15
Site web

Re: échec de l'installation

Il y a une solution temporaire pour résoudre le problème!

Il suffit de... changer la date manuellement à quelques jours/mois/années avant ce 15 Mai. Bien sûr il faut décocher la synchronisation de la date/heure par Internet.

Il n'y a plus qu'à attendre que Palm résolve les problèmes de leur côté pour qu'on puisse de nouveau synchroniser la date/heure par Internet. :-)

Hors ligne

 

#9 15-05-2010 21:46:05

sebadoh76
Membre
Date d'inscription: 03-05-2010
Messages: 51

Re: échec de l'installation

Effectivement ca fonctionne !!! MERCI !

Hors ligne

 

#10 16-05-2010 00:54:39

aizamars
Nouveau membre
Date d'inscription: 16-05-2010
Messages: 2

Re: échec de l'installation

Je viens de passer 3hr sur ce problème, à réinitialiser 10fois le téléphone alors que je l'ai acheté seulement hier soir et que je ne connaissais même pas encore l'interface de ce téléphone.

JE TIENS  A  REMERCIER """""oliviercharavel""""" POUR AVOIR CESSE CETTE PRISE DE TÊTE ET LE FÉLICITE D'AVOIR TROUVE LA SOLUTION!

YOU are my hero today! ^^

Hors ligne

 

#11 16-05-2010 01:06:51

oliviercharavel
Membre
Lieu: Reims
Date d'inscription: 15-05-2010
Messages: 15
Site web

Re: échec de l'installation

Ce sont les forum de precentral.net qu'il faut remercier, pas moi. :-)

Hors ligne

 

#12 16-05-2010 01:13:08

Metaxas
Membre
Date d'inscription: 15-05-2010
Messages: 10

Re: échec de l'installation

chez moi ca refonctionne parfaitement avec la date et l'heure normalement synchronisées. J'ai pu télécharger deux apps sans problème.
edit: ca rebugue à nouveau... je réessaye demain matin
edit2: problème résolu par les ingénieurs de palm

Dernière modification par Metaxas (16-05-2010 09:58:06)

Hors ligne

 

#13 16-05-2010 01:20:36

aizamars
Nouveau membre
Date d'inscription: 16-05-2010
Messages: 2

Re: échec de l'installation

c'est pas grave,  profité oliviercharavel your are the hero today! j'insiste lol

Hors ligne

 

#14 16-05-2010 10:14:48

fievel
Membre
Lieu: Grenoble
Date d'inscription: 01-05-2010
Messages: 22
Site web

Re: échec de l'installation

ca remarche sans avoir rien fait.

Hors ligne

 

#15 16-05-2010 11:54:31

bcorse
Nouveau membre
Date d'inscription: 16-05-2010
Messages: 1
Site web

Re: échec de l'installation

merci pour le post je croyais que mon Palm ne fonctionnait plus

Hors ligne

 

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB
Traduction par FluxBB.fr